İçeriğe atla

Yardım

Rolünüze göre kısa cevaplar. Etkinlikle ilgili sorularınızı etkinliği düzenleyen kuruma yazın.

Organizatör

Kurumumu nasıl açarım?

"Kurumunu aç" ile hesabını ve kurumunu oluştur. Kurum, platform onayından sonra kendi adresinde açılır; onay genelde 1 iş günü içinde verilir. Beklerken etkinliğini hazırlayabilirsin, yayına alamazsın.

Veriler nerede barındırılıyor?

Veritabanı ve dosyalar Cloudflare altyapısında Avrupa Birliği bölgesinde tutulur; e-postalar Resend üzerinden gider. Türkiye'de barındırma seçeneği bugün yoktur. Ayrıntı Güvenlik ve KVKK sayfasında.

Mentor nasıl davet edilir?

Etkinlik yönetiminde Mentorlar ekranından e-postayla davet et. Mentor profilini ve ofis saatlerini kendisi yazar; takımlar etkinlik sayfasındaki Mentorlar sekmesinden randevu alır.

Etkinliği şablondan nasıl kurarım?

Etkinlikler ekranında "Yeni etkinlik"i seç, şablonu belirle. Takvim, kriterler, kural metni ve e-postalar kopyalanır; hepsini sonra değiştirebilirsin.

Toplu e-posta kaç kişiye gidecek?

İletişim ekranında alıcıları seçtiğinde kişi sayısı hemen görünür. Gönderim anında liste yeniden hesaplanır; gönderilen e-posta değiştirilemez.

Kişisel veri içeren dışa aktarım neden gerekçe istiyor?

KVKK hesap verebilirliği için: kim, ne zaman, neden aldı denetim kaydına yazılır. Gerekçe en az 10 karakter olmalı.

Jüri

Puanımı nasıl kilitlerim?

Bütün kriterleri puanladıktan sonra "Puanı kilitle"yi seç. Kilitledikten sonra değiştiremezsiniz; düzeltme için gerekçeli kilit açma talebi gerekir.

Çıkar çatışmam varsa ne yaparım?

Proje ekranında "Çıkar çatışması beyan et"i seç. Değerlendirmeden çekilirsiniz ve beyanınız kayda geçer.

Neden takım adını göremiyorum?

Aşama kör değerlendirme olarak ayarlı. Takım adı, üyeler ve kişisel alanlar size hiç gönderilmez; proje koduyla puanlarsınız.

Katılımcı

Gönderimimi son tarihten sonra değiştirebilir miyim?

Hayır. Son tarihte gönderim kilitlenir ve jüri kilit anındaki sürümü görür.

Sonuca itiraz edebilir miyim?

Ön ilandan sonra itiraz penceresi açılır. Takım lideri katılımcı panelinden gerekçeli itiraz açar.

Giriş kartım nerede?

Yerinde etkinlikte kayıt kabul edilince etkinlik sekmelerinde "Giriş kartı" görünür. Kapıda kartınızdaki 6 karakterlik kısa kodu gönüllüye söylemeniz yeterli.

Mentordan nasıl randevu alırım?

Takımınız varsa etkinlik sayfasındaki Mentorlar sekmesinde mentorların boş ofis saatlerini görürsünüz; bir saati seçip konuyu yazın. Randevuyu iptal edebilirsiniz; görüşme notunu mentor yazar, takımınız görür.

Gönüllü

Check-in nasıl yapılır?

Gönüllü ekranında katılımcının adını ya da kısa kodunu yazın, satırdaki "Check-in yap"a dokunun. Satırda takım ve masa da görünür. Aynı kişi ikinci kez gelirse ilk girişin saati görünür; ikinci kayıt oluşmaz.

İnternet kesilirse ne olur?

Bağlantı kesilince arama sonuçları gizlenir ve düğmeler kilitlenir; bayat sonuçla yanlış kişi işaretlenmez. Check-in ekranındaki "Kâğıt liste"yi önceden açıp yazdırın ya da ekranda tutun, gelenleri işaretleyin. Ağ gelince etkinlik ekibi kodları toplu giriş ile yazar.

Mentor ve sponsor

Davet bağlantım çalışmıyor.

Bağlantı 14 gün geçerlidir ve yalnızca davet edilen e-posta adresiyle kabul edilir. Süresi dolduysa etkinlik ekibinden yenisini isteyin.

Mentor olarak neyi görürüm?

Mentor ekranında profilinizi ve uzmanlık alanlarınızı yazar, ofis saati açarsınız. Yalnızca sizden randevu alan takımın adını, üye adlarını ve randevu konusunu görürsünüz; kayıt formu yanıtları ve e-postalar size gösterilmez. Görüşmeden sonra kısa bir not yazabilirsiniz; not takıma da görünür.

Cevabı bulamadıysanız: katılımcı ve jüri, etkinliği düzenleyen kuruma yazar. Kurum yöneticileri Thonie ekibine yazabilir: thonie@fauna-studio.com